Widerrufsrecht

Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie

Widerrufsrecht (14 Tage)
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem du die Ware in Besitz genommen hast.

So gibst du eine Rücksendung auf
1. Sende uns eine E-Mail an info@aeroe-shop.de mit deiner Bestellnummer und dem Wunsch zur Rücksendung.
2. Wir senden dir eine Rücksendebestätigung und die Rücksendeadresse zu.
3. Schicke die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung zurück.

Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern die Ware nicht fehlerhaft ist. Bei defekter oder falsch gelieferter Ware übernehmen wir die Rücksendekosten.

Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.